Manifesto
A indústria investiu em automação, mas isso não significa, necessariamente, integração.
Equipamentos de diferentes fabricantes, protocolos incompatíveis e sistemas isolados criam ambientes fragmentados, nos quais as informações não circulam como deveriam. O resultado são plantas com pouca visibilidade sobre seus próprios processos, dados dispersos e decisões tomadas a partir de uma visão incompleta da operação.
Parte desse cenário é perpetuada por um modelo de atendimento que ainda prevalece no setor industrial, no qual o compromisso muitas vezes termina na entrega. Equipamentos são fornecidos sem que sua integração ao restante da planta seja considerada. Projetos de consultoria identificam problemas e apresentam planos de ação que, muitas vezes, não saem do papel ou desconsideram as particularidades e limitações encontradas na operação.
A Factory Hack nasce como uma iniciativa que questiona essa lógica e propõe uma maneira diferente de pensar a engenharia industrial.
Uma engenharia que não se limita ao planejamento, mas acompanha a solução até sua implementação em campo. Que não enxerga equipamentos e sistemas de forma isolada, mas como partes de uma arquitetura que precisa funcionar em conjunto. Uma abordagem que conecta conhecimento técnico, execução e visão sistêmica para transformar ambientes industriais fragmentados em operações integradas, capazes de monitorar, comandar e analisar seus processos de forma centralizada e alinhada aos seus objetivos estratégicos.
O significado por trás do nome
O nome traduz essa filosofia. Hack representa a capacidade de transcender as limitações e barreiras impostas pelo design original dos sistemas, encontrando soluções de engenharia que permitem que tecnologias distintas operem como um único ecossistema integrado. Não se trata de contornar problemas temporariamente, mas de transformar limitações em possibilidades.
Como a Factory Hack trabalha
Um ciclo contínuo, não uma entrega isolada.
Cada volta do ciclo elimina a restrição que limita a planta naquele momento. O ciclo se repete até que monitoramento, comando e análise de dados operem de forma integrada.
- 01
Diagnóstico
Mapeamento do processo, levantamento de dados e identificação do gargalo e de sua causa raiz.
- 02
Planejamento
Plano de ação priorizado, com escopo, prazo, custo e critério de sucesso definidos.
- 03
Implementação
Projeto, montagem, programação e comissionamento em campo.
- 04
Verificação
Medição dos resultados em operação, comparados ao critério de sucesso estabelecido.
- 05
Padronização
Documentação, treinamento da equipe e consolidação do ganho. O ciclo recomeça no próximo gargalo.
Referências de método: PDCA, MASP e Teoria das Restrições.
Soluções de software
Cada solução parte de um problema identificado em campo e é adaptada à operação, aos equipamentos e às regras de quem vai utilizá-la. Conheça dois exemplos.
Solução em gestão de serviços
Gestão de contratos, elaboração de ordens de serviço e assinatura do cliente.
Controle de contratos e de ordens de serviço em um único sistema, com assinatura do cliente em qualquer dispositivo. Cada registro mantém o histórico necessário para auditoria, protegendo o cliente e o prestador de serviço.
- Contratos e ordens de serviço vinculadosCada OS registrada no contrato correspondente.
- Assinatura em qualquer dispositivoCelular ou computador, no local do serviço.
- Trilha de auditoriaRegistro de quem executou, o que foi feito e quando.
- RelatóriosDe clientes, de horas dos técnicos em campo e de contratos, mensais ou por período personalizado.
- Sistema modularAdaptado à realidade de cada cliente, com módulos ajustados às suas necessidades.


Agente de IA para campo via WhatsApp
Auxiliar técnico da equipe de manutenção, construído sobre a documentação da planta do cliente.
Agente de inteligência artificial que atua como auxiliar da equipe de manutenção na planta. O desenvolvimento começa com um levantamento técnico dos equipamentos e dispositivos instalados. A documentação desses ativos forma a base de conhecimento do agente, o que eleva a precisão das respostas: um agente personalizado para o cliente, e não um assistente genérico como a maioria das soluções disponíveis no mercado.
- Levantamento técnico da plantaInventário de equipamentos, dispositivos, fabricantes e modelos instalados.
- Base de conhecimento dedicadaManuais, diagramas elétricos e parametrizações dos equipamentos do cliente.
- Atendimento por texto, foto e áudioPelo WhatsApp, o canal que a equipe já usa em campo.
- Segurança antes do diagnósticoOrientações de bloqueio e sinalização conforme a NR-10.
- Integração com sistemas existentesExecução de ações conforme a necessidade do cliente, como a abertura de ordens de serviço e o registro de ocorrências.
Observação: o agente de IA é um auxiliar de campo. Ele não substitui a presença de um técnico habilitado para a execução das atividades em campo.
Automação industrial
Sistemas de controle projetados da instrumentação de campo à supervisão, com lógica documentada e normas aplicadas.
- Automação de máquinas e processosProgramação de PLC, HMI e supervisórios.
- Robótica industrialDimensionamento e implementação de soluções de robótica industrial.
- Dimensionamento e instalação de instrumentaçãoSensores, transmissores de pressão, nível, vazão e temperatura, atuadores e válvulas de controle.
- Redes e comunicação industrialDimensionamento e instalação de redes para a comunicação entre dispositivos de campo, controladores e sistemas de supervisão.
Elétrica industrial
Projeto e montagem de quadros elétricos, análise de energia e correção do fator de potência, com documentação completa e conformidade com as normas aplicáveis.
- Quadros de comando e automaçãoProjeto e montagem (IEC 61439).
- Quadros de força e distribuiçãoProteção e dimensionamento (NBR 5410).
- Correção do fator de potênciaBancos de capacitores para redução de perdas e de multas por energia reativa.
- Análise de energiaMedição de consumo, demanda, fator de potência e harmônicos, com relatório e recomendações.
- Projeto elétricoDiagramas e documentação conforme a demanda.
- Segurança em instalaçõesExecução conforme as normas vigentes.
Vamos conversar
Toda solução fora do padrão começa com uma boa conversa.
A Factory Hack é, antes de tudo, uma iniciativa aberta à troca de experiências. Se a sua planta convive com um gargalo, um sistema que não se integra ou uma ideia que ainda não saiu do papel, escreva contando o cenário. Entender o problema com calma é o primeiro passo para resolvê-lo de verdade.
contato@factoryhack.com.br